ফেরত ও রিফান্ড পলিসি:
আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে সেরা মানের হিসাব খাতা এবং অফিস সামগ্রী সরবরাহ করা, এবং আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের মূল অগ্রাধিকার। তাই আমরা সরল, স্বচ্ছ ও গ্রাহকবান্ধব ফেরত ও রিফান্ড পলিসি নিয়ে এসেছি।

📌 পণ্য গ্রহণের সময় চেক করার নিয়ম:
আমাদের অনুরোধ, ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য খুলে ভালোভাবে চেক করুন।
যদি খাতা পছন্দ না হয় বা কোনো সমস্যা চোখে পড়ে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি ম্যানকে ফেরত দিন। সেক্ষেত্রে আপনাকে কোনো টাকা দিতে হবে না।

📌 ফেরত ও রিফান্ড নীতিমালা:

যদি অর্ডার কনফার্ম করার সময় ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম না দেওয়া হয়ে থাকে, তাহলে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে পণ্য ফেরত দিতে পারবেন।

পণ্য ফেরতের আগে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

❌ নিচের ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়:
ব্যবহার করা বা নষ্ট হওয়া খাতা কোনো অবস্থাতেই ফেরত নেওয়া হবে না।

ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর পণ্য ফেরতের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।

📌 গুরুত্বপূর্ণ:
রিসিভ খাতা না নিলে, ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণভাবে পরিশোধ করতে হবে, এবং তা ডেলিভারি ম্যানের হাতেই প্রদান করতে হবে।
পণ্যের সাথে থাকা চালান ও রিসিভ কপি গ্রহণ করতে ভুলবেন না।

📌 কাস্টমার সাপোর্ট:

📞 যোগাযোগ করুন: +8801761-516345
🌐 আমাদের ওয়েবসাইট: smarthisabbd.com